员工能力模型建立和评估 

    在组织内部，不同职能的员工需要的能力不同，基层员工和中高层管理者所需要的能力也有很大差别。员工能力模型的建立依据是组织发展目标以及职能要求，类似于地图的坐标定位，人力资源部门的招聘，培训以及员工发展都是以此为基础。

    员工能力模型的建立，不仅要考虑职能岗位的工作技能要求，也需要考虑公司内部不同层级的员工所需要的管理技能。而如何把抽象的管理技能分解成可以被观察，培训和考核的要素，往往是员工能力模型建立的难点。我们愿意和您的人力资源部门一起从招聘环节开始合作，准确的为企业四个层级的管理者的员工构建不同的能力模型，从而准确评估您的组织中是否拥有足够的人力资源和技能储备。

DEFINE: 在组织中，决策者定义企业的发展战略并通过发展员工的技能和绩效把战略目标转化成可以衡量的商业结果。

DIRECT: 中间管理层指导团队，优化流程，协调资源并为组织构建高效和结果导向的企业文化

DEVELOP: 一线经理和主管帮助发展员工的个人能力，确保企业目标得到准确的执行

DELIVERY: 员工通过提高自己的技能和贡献服务客户，帮助企业实现商业目标